Fahrgastrechte bei Downgrade von 1. in 2. Klasse - keine FGR (Allgemeines Forum)

Speedy, München, Donnerstag, 16.11.2023, 09:50 (vor 325 Tagen) @ JeDi

Das gilt der Lehre nach aber nur, wenn gar keine 1. Klasse vorhanden ist. Hier wäre die 1. Klasse ja nutzbar gewesen, da auch die 1. Klasse Sitz- und Stehplätze umfasst.

In der Regel gibts aus kundendienstlichen Gründen aber trotzdem die 20€ pro Person, maximal den Wert der Fahrkarte.

Die Reservierung gibts - wenn bezahlt - aber freilich erstattet.

Das stimmt so nicht. Ich habe selbiges Problem in einem ICE LDV gehabt. In diesem wurde unser Wagen abgesperrt und wir haben keinen Platz mehr in der 1. Kl. gefunden. Gefahren sind wir mit Sparpreis.

Ich habe mir entsprechendes bescheinigen lassen. In meinem Anspruchsschreiben habe ich die DB unter Fristsetzung zur Zahlung des entsprechenden Betrages gemäß der Beförderungsbedingungen und dem Reservierungsentgelt aufgefordert. Ich habe eine Standard-Absage bekommen.

Im Anschluss habe ich über meinen Arbeitgeber (Rechtsanwaltskanzlei) einen Mahnbescheid beantragt, gegen diesen hat die DB Fernverkehr AG einen Widerspruch eingelegt. Nach entsprechender Anspruchsbegründung hat die DB die Forderung durch ihren Prozessbevollmächtigten unverzüglich anerkannt und durfte zu den 40,00 € und dem Reservierungsentgelt noch die Anwalts- und Gerichtskosten begleichen.