Hilfe bei Tarif Europa-Spezial, BB, Zugbindung Ausland nötig (Allgemeines Forum)

Tommyboy, OWL, Mittwoch, 16.06.2010, 22:56 (vor 5869 Tagen)

Hallo,

gibt es im TCV/BB etc. eine Passage, aus der hervorgeht, dass eine Fahrkarte zum Tarif "Europa-Spezial" im Ausland uneingeschränkt einen Monat gilt? Und außerdem, dass im Inland Zugbindung nur für Fernverkehrszüge besteht?

Der Hintergrund ist, dass ich eine FK in der Bucht verkauft habe die der Käufer nicht mehr abnehmen will, weil man ihm im RZ verklickert hat, dass man nur bestimmte Züge nutzen dürfe, während ich (richtigerweise, wie ich meine) in der Angebotsbeschreibung behauptet habe, dass im Ausland keine Zugbindung besteht und man für die Auslandsstrecke eine vollflexible FK erhält. Nicht nur will er die FK nicht mehr abnehmen (deren Gültigkeit langsam abläuft), sondern hat den Fall gemeldet wegen falscher Beschreibung des Angebots.

Da war ich baff, wie viel Ärger man sich mit dem Weiterverkauf von FK einhandeln kann. Hilfe wäre jetzt wirklich nötig.

Dass es geht (keine Zugbindung im Ausland) habe ich selbst schon mehrfach ausgetestet, aber ich bräuchte halt was Schriftliches.

Danke und Gruß,
Tommyboy

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Um die Sicherheit in den Zügen und in den Bahnhöfen zu gewährleisten, sind in Gruppen reisende Fußballfans –falls bekannt –unbedingt an das für Ihren Bereich zuständige Regionalbüro Konzernsicherheit zu melden. (Auszug aus dem VKL)