Nicht angetretene Reise und FGR - welche Verspätung zählt? (Allgemeines Forum)

mrhuss, FKON, Montag, 17.07.2023, 12:04 (vor 1211 Tagen) @ sirdynasty
bearbeitet von mrhuss, Montag, 17.07.2023, 12:07

Das Servicecenter Fahrgastrechte stellt sich bei einer nicht angetretenen Reise quer. Da bei Abfahrt des Zuges, dessen Verspätung noch bei 15 Minuten lag, wurde der FGR Antrag abgelehnt. Die tatsächliche Verspätung von 90 Minuten am Zielort, sei für den Antrag nicht relevant, heißt es. Bei nicht angetretenen Reise zähle ausschließlich die Verspätung bei Abfahrt.
Ist das so richtig?

Nein, natürlich nicht.

Es kommt viel mehr auf die "zu erwartende Verspätung am Zielbahnhof" an. Das heißt, wenn Du z.B. davon ausgehen musst, dass Du wegen der 15 Minuten am Abfahrtsort einen Anschluss verpasst, kannst Du von der Reise zurücktreten.

"Bei einer zu erwartenden Verspätung am Zielbahnhof von mehr als 60 Minuten können Sie

von der Reise zurücktreten und sich den vollen Fahrpreis erstatten lassen"

https://www.bahn.de/service/buchung/fahrgastrechte/rechtliche_regelungen

Es gilt sogar:

"Bei einer zu erwartenden Verspätung am Zielbahnhof von mehr als 60 Minuten können Sie

sich den bereits genutzten Anteil und den nicht genutzten Anteil erstatten lassen, wenn Sie die Reise abgebrochen haben und zum Ausgangsbahnhof zurückgefahren sind."

(selbe Quelle)

Die Verspätung bei Abfahrt ist in jedem Fall völlig irrelevant, es zählt nur die zu erwartende Verspätung am Zielbahnhof.