Typische automatisierte Textbausteinantwort der DB (Allgemeines Forum)

Loungefahrer, Mittwoch, 03.05.2023, 19:41 (vor 1287 Tagen) @ Bm235

Erst, wenn Du Dich mit der ersten 08/15-Textbausteinantwort nicht zufrieden gibst und nochmal nachhakst, wird dein Anliegen von einem Mitarbeiter persönlich bearbeitet und beantwortet.

Ich habe nachgehakt und nun folgende Antwort erhalten:

Es tut uns leid, dass Sie aufgrund der verlängerten Fahrtzeit Ihren Anschlusszug verpassen.
Weitere Informationen finden Sie unter: https://bauinfos.deutschebahn.com/
Wir freuen uns, wenn wir die Angelegenheit mit diesen Informationen abschließen können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundendialog DB Fernverkehr AG

Wie EK-Wagendienst schon geschrieben hat:

Es ist seit dem 1. April ein neuer Fahrplan in Kraft getreten. Deswegen muss man da auch nichts bei den Bauarbeiten finden, da es planmäßig jetzt so ist.

Auch wenn ich die Antwort inzwischen kenne, mal sehen, ob ich sie von der DB auch bekomme...


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