Frage zu Zugausfall TGV 9580 (Allgemeines Forum)

Reservierungszettel, KDU, Sonntag, 12.03.2023, 01:51 (vor 16 Tagen) @ acki2003
bearbeitet von Reservierungszettel, Sonntag, 12.03.2023, 01:51

Da der Ausfall bekannt ist gibt es keine Fahrgastrechte, aber wie es da nun mit der Erstattung ist weiß ich nicht.
Es kann aber auch sein, das es dann an der Reservierung scheitern wird, und man die Fahrkarte nicht gekauft bekommt. Bei der SNCF ist der Zug im Ausfall.

Guten Abend,

warum gibt es dafür keine Fahrgastrechte?

Zumindest ein Beförderungsrecht wenn auch auf Umwegen sollte es geben, von wegen gültiger Vertrag usw. wenn der eine nicht fährt wird eben anders gefahren.

Er hat eine korrekt gebuchte Fahrkarte mit einer Reiseverbindung.
Was wäre, wenn er jetzt nicht vorher geschaut hätte und einfach so wie gebucht gefahren?

Das ist nunmal nicht möglich, wenn ich an seiner Stelle wäre hätte ich einfach Analog dem deutschen System die Alternative Verbindung genommen und gut.

Wenn den Franzosen das nicht gefällt und mir eine Strafe berechnen möchte, ginge die per Post an die SNCF mit dem Kommentar das es nicht mein Problem ist wenn meine gebuchte Verbindung nicht verfügbar ist und ich gerne an mein Ziel kommen möchte ;)

Wäre um Aufklärung dankbar.

Soviel von meiner Seite dazu.

Grüße acki