Ergänzung zur Zugbindung (Allgemeines Forum)

Proeter, Montag, 20.02.2023, 22:32 (vor 1359 Tagen) @ Proeter

Was passiert, wenn einem der ICE vor der Nase wegfährt, weil man sich auf die Prognose verlässt?


Hatte ich schon einmal. Und dann auch gleich dem Kundendialog geschrieben. Die Textbaustein-Antwort zeitigte Null Interesse an einer Analyse der eigenen Fehlleistung: Fahrgast selbst Schuld, gefälligst rechtzeitig am Bahnsteig einfinden.

Ich sollte allerdings dazuschreiben, dass die (glücklicherweise vorhandene) Bahnsteigaufsicht mir anstandslos einen Stempel "Zugbindung aufgehoben" auf das Ticket setzte. Der Zug war nämlich (wie ich dann erfuhr) selbst, als er schon Bahnsteig stand, noch immer mit +20 angekündigt (sogar auf der Anzeigetafel am Bahnsteig) - und ist dann einfach mit -0.5 abgefahren.


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