FGR: Schlichtungsstelle söp o. nationale Durchsetzungsstelle (Allgemeines Forum)

bahnfahrerofr., Samstag, 14.01.2023, 19:25 (vor 18 Tagen) @ michael_seelze

Erfahrungen mit der söp habe ich keine, die mit der nationalen Durchsetzungsstelle für Fahrgastrechte sind durchweg positiv. Mit einer Bearbeitungszeit von 3 Monaten ist dort zu rechnen.

Die Durchsetzungsstelle bearbeitet einfache, eindeutige Fälle auch in deutlich unter drei Monaten (eher 1 Monat). Das zumindest nach meinen Erfahrungen.