IC ist doch höherwertiger als NV und teurer. (Allgemeines Forum)

bahnfahrerofr., Freitag, 16.12.2022, 00:17 (vor 1275 Tagen) @ sibiminus

IC ist doch höherwertiger als NV und teurer. Warum soll ich da die Differenz nicht erstattet bekommen?

Ich habe gefragt, weil mich das interessiert. Mir wäre ohnehin neu dass Produktübergänge erstattet werden, aber das weiß ich nicht sicher. Definitiv spannend finde ich das aber im Zusammenhang seit es den D-Tarif gibt. Berichte gerne, wie das ausgeht!

Also zum aktuellen Stand kann ich nix beitragen. Ich bin aber eine Zeit lang mal regelmäßig mit Flexpreisen im FV gefahren, und bei Verspätungen des FV kam es durchaus vor, dass auf der gesamten Strecke der NV benutzt wurde. Das resultierte manchmal, aber nicht immer in einer Verspätung von mindestens 60 Minuten.

Gelegentlich habe ich in solchen Fällen mal diese beim Kundendialog eingereicht und um Erstattung der "Produktklassendifferenz" gebeten. Kam meist als Gutschein, die Höhe entsprach damals der Differenz zwischen A- und C-Tarif. Geklappt hat das eigentlich immer, ist aber natürlich etwas aufwändig und letztendlich waren es Kleinbeträge.

FGR-Anspruch ist das sicherlich keiner, aber evtl. ergibt sich ein Anspruch aus dem Vertragsrecht? Dass es reine Kulanz war, kann ich nicht so recht glauben.

Ob das heute noch klappt (du erwähntest ja bereits die zwischenzeitliche Trennung von DB- und D-Tarif), weiß ich nicht, der letzte Fall den ich eingereicht hatte war glaube ich schon 2020.