Clearing-Fall - aktuell? (Allgemeines Forum)

chriL999, Sonntag, 14.08.2022, 17:49 (vor 1551 Tagen) @ Proeter

Aus meiner Erfahrung: Ganz klar Storno, weil dort nichts geprüft werden muss (es sei denn, es kommt zum "Clearing-Fall" wegen massenhafter Stornierungen, Auffälligkeiten o. ä.).

Früher kam es doch immer dann zum Clearing-Fall, wenn ein Nicht-DB-EVU beteiligt war (anhand der aufgedruckten Verbindung?) und zunächst geprüft werden musste, ob das Online-Ticket dort nicht eingescannt wurde. Haben sich die Kriterien für die Auslösung des Clearing-Falls inzwischen verändert?

Jedes Verhalten, das "unüblich" ist, kann einen Clearing-Fall auslösen: Und sei es nur ein Storno von 5 Tickets an einem Tag im Wert von nur 1-2 EUR (als Beispiel).

Angeblich soll es aber hilfreich sein, sich nach einem Storno auszuloggen, den Cache zu löschen und wieder einzuloggen.