FGR zu welchem Zeitpunkt "zu erwartende Verspätung" (Allgemeines Forum)

oska, Mittwoch, 06.07.2022, 10:56 (vor 1590 Tagen) @ ICEtea

ich frag mich immer wieder: Ist es geregelt, ab wann oder wie weit in die Zukunft ich eine Verspätung "erwarten" darf?

Wenn die Bahn Dir keine Verbindung nennen kann, die Dich im geplanten Zeitfenster ans Ziel bringt. Guckst Du auf bahn.de oder im Navigator.

Abfahrt des Zuges auf, selten (aber kommt vor) zu der Push Notification, dass mein Zug ausfallen wird.

Passiert. Zum Glück fahren ja noch viele andere Züge.

Kann ich dann einen Screenshot machen,

Ja.

mich umdrehen,

Ja.

weiterschlafen

Ja.

und im Laufe des Tages einen anderen ICE nehmen?

Ja. Vorher solltest Du Dir aber eine gültige Fahrkarte kaufen, falls Du nicht ohnehin schon einen Flexpreis ohne Zugbindung besitzt.

Denn selten (aber kommt vor) fällt mein ICE gar nicht aus, sondern fährt dann doch planmäßig. Dreißig Minuten vor Abfahrt kommt die Push Notification "Ihr Zug ist wieder pünktlich".

Prima. Dann kommst Du ja doch noch pünktlich an Dein Ziel.

Gibt es da ein generelles Zeitfenster oder darf ich einfach davon ausgehen, dass die Verspätung eintreten wird, sobald die Bahn mich das erste Mal darüber informiert?

Die Bahn hat Dich nur darüber informiert, dass Dein Zug ausfällt. Trotzdem kann es andere Verbindungen geben, die Dich ans Ziel bringen. Du könntest einen Zug früher nehmen. Oder die nächste Verbindung danach. Du kannst auch die Reise abbrechen und Dein Geld zurück verlangen. Aber eine Freifahrt für egal wann wird nicht aus Deinem Ticket.

Die sehr kulanten Regeln - Du kannst mit dem Ticket innerhalb von einer Woche fahren, auch zwei Tage vorher - gelten oft bei erwarteten extremen Wetterlagen. Das wird aber immer explizit genannt und gilt nicht bei einem Zugausfall.

Am besten fragst Du nochmal zu einer konkreten Verbindung nach. Ansonsten kann Dir hier niemand helfen. Oder liest die Infos bei der Bahn nach:

https://www.bahn.de/service/ueber-uns/inside-bahn/tipps-tricks/fahrkarten-erstattung


gesamter Thread:

 RSS-Feed dieser Diskussion

powered by my little forum