? ! DB Premium Lounge (Allgemeines Forum)

chriL999, Montag, 04.07.2022, 17:18 (vor 1593 Tagen) @ Artur Donar

Meine Erfahrungen in Köln/München und Frankfurt sind gemischt.

Gut:
Recht lange Öffnungszeiten, mehr oder minder modern und luftig eingerichtet. Essen/trinken etc.

Aber:
Lange Wartezeiten bis zur Bedienung. Man weiß nicht, was es gibt. Wenn man dann mal bedient wurde, wird man geflissentlich ignoriert. Zudem sehr kleine Häppchen, satt essen ist kaum möglich. Und immer dasselbe Zeug: Croissant (aber ohne Butter/Marmelade, gabs früher mal), Wrap, Tomaten-/Linsensuppe, Foccachia..

Hatte ich Pech oder geht es anderen auch so, dass nur Mini-Portionen rausgerückt werden und danach nie mehr proaktiv nachgefragt wird, ob man noch was möchte?

Ich kann dir folgende Tipps geben:

Bei der Erstbestellung nicht nachfragen, was es gibt, sondern die Speisekarte schon im Kopf haben und gleich mehr bestellen (also z.B. mindestens 2 Getränke, 2 x Sandwich usw.). Ziel ist es, dass auf dem Tischchen dann viel Geschirr steht, das irgendwann weggeräumt werden muss: Bei diesem Wegräumen könnte dann erneut bestellt werden.

Wirst du eher ignoriert, verlässt du die Lounge und kommst nach wenigen Minuten (z.B. nach einer Zigarette) dann aber mit Begleitung wieder rein und nimmst an anderer Stelle erneut Platz und ihr beide bestellt erneut eher reichlich.

Üblich ist es auch immer wieder, dass sich die Gäste der 1. Klasse am Getränkeautomaten und Zapfhahn der 2. Klasse (Comfortbereich) bedienen. Dann werden die Getränke eben vom Fahrgast weite Wege lang durch die Bereiche getragen. Die Blicke der anderen 1. Klasse Gäste sind dann köstlich und man kommt ins Gespräch: Selbstverständlich bist du dann auch (wenn du Zeit hast) anderen Gästen gerne behilflich, die noch einen oder zwei Espresso benötigen.

Keinesfalls aber den umgekehrten Weg gehen und Getränke aus der 1. Klasse in die andere transportieren.