Frage zu BahnBonus Status mit der BonusCard Business (?) (Allgemeines Forum)

Toni, Freitag, 24.06.2022, 14:35 (vor 1602 Tagen)

Liebe Bahn-Fans,

leider hat die Bahn noch keine Zeit gefunden mir auf meine Anfrage aus April zu antworten, deshalb würde ich gerne einmal bei anderen betroffenen oder auch den Bahn-Experten hier (die vielleicht bei Mobilität erleben mehr Infos bekommen haben) einmal nachhorchen.

Laut den Beförderungsbedingungen zum Zeitpunkt der Bekanntgabe der Programmumstellung im April galt der BahnComfort Status so lange wie die Laufzeit der BahnCard, damit also bei der BonusCard Business drei Jahre.

Gleichzeitig konnte und kann man auf der Seite zur Programmumstellung bis heute lesen: "Ihre aktuelle Statuslaufzeit bleibt auch nach der Umstellung bestehen." So hat sich die Bahn auch in den Medien zitieren lassen.

Bei mir wird allerdings in der BahnBonus App nur eine Laufzeit bis Juni 2023 angezeigt, was sogar damit in meinem Fall fast zwei Jahre kürzer wäre als die ursprüngliche Laufzeit des BahnComfort Status.

Habe ich da irgendwo einen Denkfehler? Oder hat jemand da vielleicht schon etwas gehört? Über jeden Tipp bin ich dankbar.