Warum ist keine platzscharfe Reservierung möglich!? (Allgemeines Forum)

Ludo, Niedersachsen, Mittwoch, 25.05.2022, 20:42 (vor 1448 Tagen) @ bendo

Ich glaube das Problem liegt weniger an der Komplexität, Buchungen ins Ausland durchzuführen, als generell an der Komplexität von Sitzplatzreservierungen. Ich wäre dafür, dass jede Buchungsplattform für reservierbare Züge einfach grundsätzlich eine platzscharfe Reservierung anhand einer Grafik anbieten muss. Den ganzen Abfrage-krims-krams "Fenster", "oben", "unten", "Kinderbereich" etc. könnte man sich dann auch sparen. Ich behaupte letzteres führt zu aufwändigen programmiertechnischen Künsten, die Realität (konkrete Plätze auf einem Sitzplan) entsprechend den allgemein gehaltenen Wünschen des Kunden abzubilden. Ich verstehe nicht, wo hier eigentlich das Problem liegt, dies einfach umzusetzen!?

Ohne es genau zu wissen habe ich eine Vermutung:
Stellen wir uns vor, Person A reserviert einen Wunschplatz von Frankfurt nach Kaiserslautern, Person B Kaiserslautern-Forbach und Person C Forbach-Paris. Da der Zug sehr gut ausgelastet ist, kann die eher kurzfristig buchende Person D leider keine Reservierung für die gesamte Strecke Frankfurt-Paris mehr erwerben. Hätten die Personen A bis C keine Wunschplätze gebucht, hätte das System sie alle auf den gleichen Platz gebucht und Person D hätte noch einen Sitzplatz für die Gesamtstrecke bekommen.
Eine platzgenaue Reservierung wäre natürlich traumhaft (wobei man dazu sagen muss, dass auch in den "normalen" innerdeutschen ICEs der Familien- und Kleinkindbereich nicht platzgenau reserviert werden kann). In meinem Fall haben aber die Reservierungskriterien leider nicht funktioniert, sodass ich einmal im Ruhebereich und im TGV Duplex ungewollt im Obergeschoss gelandet bin. Ob es jetzt wieder funktioniert, kann ich nicht sagen.

Gruß, Ludo


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