...selbst in der Pressemeldung wird gemogelt, (Allgemeines Forum)

Graukärtchenfahrer, Symbaden, Samstag, 22.05.2010, 16:25 (vor 5912 Tagen) @ heinz11

Die Zielrichtung ist klar: Personalkosten sparen ohne Rücksicht auf den Kunden und Beratung nur noch bei sogenannten Premiumprodukten (wie z.B Erste-Klasse-Tickets). Dort ist die Marge so hoch, daß man gönnerhaft noch Beratung anbieten kann.

Nein, in meiner Stadt (> 200 000 Einwohner) und einem starken Fernreiseverkehr macht der einzigste 1. Klasse Schalter regelmäßig um 18:30 zu, dann darf man sich Wartemarken ziehen und je nach Tageszeit mehr als 15min warten.


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