! Einschränkung eToken Freifahrt Flex bei hoher Auslastung (Fahrkarten und Angebote)

HH-Ole, Freitag, 22.04.2022, 14:49 (vor 1392 Tagen) @ Artur Donar

...und wenn der eToken dann da ist, so musste ich gestern feststellen, ist die online-fahrplanbasierte Einlösung der Freifahrt Flex H+R an Hauptreisetagen zum Ferienende nicht trivial und stark eingeschränkt (und im neuen Design der Buchungsmaske zusätzlich verwirrend, weil man erst mal bei der Hinfahrt "Preisauskunft nicht möglich" per Pfeilchen überwinden musste). Ohne zusätzliche Änderungen bei Umsteigezeit / Vias war es für den ganzen Sonntag ab 0:00 Uhr nicht möglich, eine zu 0,00 € buchbare Verbindung Bielfeld-Freiburg über KRM-Rennstrecke zu finden, und das obwohl bei offener Buchung teils für identische Verbindungen noch Flexpreise 2.Klasse angezeigt wurden (bei manchen auch nicht...."2.Kl ausgebucht", da ist es dann immerhin so weit konsistent) - kurz vor Aufgabe gelang es doch noch über einen Aufenthalt die Freifahrt Flex basiert auf ICE 201 für die gewünschte Strecke zu bekommen.

Dass die Auswahlmöglichkeit der Freifahrt Flex viel stärker eingeschränkt war als beim Flexpreis sehe ich als klare Nichterfüllung des Labels "Flex" und Verschlechterung im Vergleich zur rein streckenbasierten Papierversion!


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