Ehrliche Antwort? (Fahrkarten und Angebote)

br752, Dienstag, 08.09.2020, 18:19 (vor 2018 Tagen) @ Hansjörg

Warum zum Automaten wenn man die App BC Funktion eh nutzt?

Kurze Antwort waere: Weil er es evtl. nicht kann?

Hier gerne eine ausfuehrliche Antwort:

Ich gehe davon aus, dass wenn jemand die Bahncardfunktion in der App (oder die App selbst) nicht kennt, dass er bisher auch keine Fahrkarten in der App gekauft hat.

Und wieso sollte man jemanden zumuten 2 Schritte auf einmal machen zu muessen? Ich gehe davon aus, dass der Beitragseroeffner erstmal mit der Bahncardfunktion klarkommen muss.

Vielleicht muss erstmal ein bahn.de Konto anlegen?
Vielleicht hat er auch kein Zahlungsmittel was im Account hinterlegt werden kann?
Vielleicht ist er auch seheingeschraenkt, so dass er grosse Probleme hat am Handy etwas zu buchen?
Vielleich hatte er nur einfach keine Lust bisher das zu machen, obwohl es kein Problem fuer ihn ist?

Also: Erstmal das eigentliche Problem loesen: Bahncard zeigen koennen.
Dann kann er sich "irgendwann" mit dem Kauf von Fahrkarten in der App beschaeftigen.

Dazu fallen mit zwei Gedanken ein: "Never Change ..." und "KISS".

Vielleicht macht er das auch spielerisch sofort, vielleicht aber auch nie.

Und ich bin der Meinung, dass diese Moeglichkeiten einfach zu sehen sind.
Gerne habe ich versucht das zu erklaeren.

BR752