Restwertgutschein, auch bei BC Kauf mit eCoupon+Gutschein (Fahrkarten und Angebote)

br752, Donnerstag, 27.08.2020, 05:50 (vor 2025 Tagen)

Moin,

das was sich eigentlich nicht mehr spektakulaer anhoert ist aber trotzdem eine Erwaehnung wert.

Seit ein paar Wochen werden beim Fahrkartenkauf und Bezahlung mit eCoupon plus Gutschein auch Restwertgutscheine ausgestellt, wenn man mit den Gutscheinen ueberbezahlt.
Im dortigen Buchungsprozess wird klar angezeigt, dass ein Restwertgutschein ausgestellt wird.

Aber was ist mit dem Kauf einer Bahncard und Bezahlung mit eCoupon plus Gutschein?
Muesste doch eigentlich genauso sein? Warum? Ja? Nein?
Im Bestellprozess wird aber an keiner Stelle ein Restwertgutschein erwaehnt!

Gesamtpreis                     54,60 EUR
Gutschein(e) im Wert von        25,00 EUR
eCoupon(s) im Wert von          29,70 EUR
Zu zahlen                        0,00 EUR

Nun kommt also das spannende Experiment ob die 10 Cent als Restwertgutschein kommen oder in das DB Sparschwein wandern.

Ja, es kam ein 10 Cent Restwertgutschein. Auch auf der Infoseite nach dem Kauf wurde darueber kein Wort verloren.

Soweit zur Info. Aber mir schwant da Boeses. Wenn man ein aktuelles System nicht mehr 100% pflegt, dann steht da was neues vor der Tuer. Und das kann nicht besser sein! Das kommt sicher so ein sch**ss wie: "Zur Verbesserung der Nutzererfahrung haben wir folgendes ...". Das ist aber ein anderes Thema.

BR752