Wenn die Bandansage sagt, dass heute die Kollegen in ... (Allgemeines Forum)

EK-Wagendienst, EGST, Mittwoch, 27.05.2020, 23:15 (vor 2141 Tagen) @ br752

Das Servicetelefon ist täglich von 6:00 bis 23:00 Uhr für Sie besetzt. Sie erreichen uns unter: 0180 6 884422 (20 ct/Anruf aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk max. 60 ct/Anruf).

Schade, dass die Bahn nicht einfach ergänzend eine "normale" Telefonnummer anbietet.

Normale Rufnummer sind nicht flexibel zu routen, ausserdem darf man sie nicht ausserhalb des Ortsnetztes nutzen.

Wenn nun der Callcenter der DB an zwei Standorten in unterschiedlichen Bundeslaendern ist, dann muesste man 2 Ortsrufnummern schalten ...
Wenn dann in einem betroffenen Bundesland Feiertag ist, dann? Bandansage mit den Rufnummern der anderen DB Callcenter?

OK, du bist schlau und meinst man koennte dann die Rufnummern umleiten?

-> Die Bundesnetzagentur hat die Abschaltung von 52.000 Rufnummern angeordnet, mit denen Unternehmen Ortsnähe vorgetäuscht haben.

"Verbraucher müssen sich darauf verlassen können, dass eine Telefonnummer im eigenen Vorwahlbereich zu einem Unternehmen vor Ort führt", sagt Jochen Homann, Präsident der Bundesnetzagentur. "Wir werden auch weiterhin entschieden gegen Unternehmen vorgehen, die Ortsansässigkeit vortäuschen."

Wenn wir hier mal von "Der Bahn" sprechen, so hat die in jeder etwas grösseren Stadt einen Anschluss.
Gut man findet die Bahn nicht in der Telefonauskunft, aber immer wenn man in der Stadt die Zentrale anruft, kam man früher in Berlin raus. Die Bahn hat dann auch noch den Vorteil über das eigene Netz es zu leiten, das haben andere Firmen nicht.
Im Telefonbuch findet man die Deutsche Bahn aber nicht, man muss diese Nummern aber kennen.
Hier mal einige Beispiel ohne die Ortsvorwahl:
1308-0 ; 219-0 ; 265-0 ; 286-0 oder 297-0.

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Ein Fahrplan ist ein VORSCHLAG an den Lokführer, wie man fahren könnte.