Kundenverwirrung (Aktueller Betrieb)

Power132, Dienstag, 31.12.2019, 16:05 (vor 2493 Tagen) @ Junior

Ein weiterer Glanzpunkt - der nur Kopfschütteln zurücklässt-, dass Sitzplätze mehrfach verkauft werden. So wie mir Mitte Oktober passiert. Ich hatte München-Dortmund reserviert und am Flughafen Frankfurt beanspruchte dann ein weiterer Fahrgast meinen Platz. Gleicher Zug, gleiche Platznummer nur ich hatte 2 Monate eher gebucht. Das versteht auch kein Mensch. Gab zum Glück nur ein Schulterzucken auf beiden Seiten und genug freie Plätze.


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