Einfache Lösung (Fahrkarten und Angebote)
Flexpreise sollten am besten nur noch stornierbar sein, wenn kein Anteil mit irgend welchen Gutscheinen o.ä. bezahlt wurde. Entsprechend die Reisenden vorher drauf hinweisen (wie das berühmte "nicht mit anderen Rabatten kombinierbar") oder so.
Was das an Aufwand in den Prozessen spart...
NV-Fahrscheine würde ich zudem grundsätzlich vom Umtausch ausschließen, da es keinerlei Sinn macht.
gesamter Thread:
- Seltsames Vorgehen bei tarifl. Storno eines Flexpreises -
bahnfahrerofr.,
29.11.2019, 14:11
- Seltsames Vorgehen bei tarifl. Storno eines Flexpreises - sibiminus, 29.11.2019, 16:02
- Seltsames Vorgehen bei tarifl. Storno eines Flexpreises -
JeDi,
29.11.2019, 16:15
- Seltsames Vorgehen bei tarifl. Storno eines Flexpreises -
bahnfahrerofr.,
29.11.2019, 21:56
- Seltsames Vorgehen bei tarifl. Storno eines Flexpreises -
611 040,
30.11.2019, 03:51
- Seltsames Vorgehen bei tarifl. Storno eines Flexpreises - JeDi, 04.12.2019, 06:58
- Seltsames Vorgehen bei tarifl. Storno eines Flexpreises - JeDi, 04.12.2019, 06:57
- Seltsames Vorgehen bei tarifl. Storno eines Flexpreises -
611 040,
30.11.2019, 03:51
- Seltsames Vorgehen bei tarifl. Storno eines Flexpreises -
bahnfahrerofr.,
29.11.2019, 21:56
- Seltsames bei Ausgabe von Restwertgutscheinen vom Automaten. - martarosenberg, 30.11.2019, 11:43
- Einfache Lösung -
danielausberlin,
01.12.2019, 11:24
- Einfache Lösung wenn man noch nie "draussen" war. - br752, 02.12.2019, 20:00