? paydirekt Gutscheine nicht mehr einlösbar (Fahrkarten und Angebote)

Paudi, Montag, 30.09.2019, 17:41 (vor 2363 Tagen) @ mdln

Die Leute werden halt immer unselbstständiger:/
Früher hat man den Kundenservice angerufen und gut war es, heute muss erstmal bei Facebook und/oder Twitter nachgefragt werden.

Was ist denn das für eine Aussage?! Die Kanäle auf Twitter und Facebook SIND ein Teil des Kundenservice. Weil man also keinen Bock oder auch nicht die Zeit hat, eine kostenpflichtige Hotline anzurufen sondern zwischendurch und binnen wenigen Sekunden einen Beitrag oder Tweet absetzt, ist man also 'unselbstständig'? Muss schön sein, mit so einem einfachen Weltbild.