? paydirekt Gutscheine nicht mehr einlösbar (Fahrkarten und Angebote)

mdln, Montag, 30.09.2019, 15:25 (vor 2363 Tagen) @ VT642

Auf Facebook hat man sich zunächst vehement geweigert, den Fachbereich intern zu informieren und stattdessen darum gebeten, den Online Service anzurufen. Erst nachdem sich die Beschwerden gehäuft haben, hat man das weitergegeben...

Die Leute werden halt immer unselbstständiger:/

Früher hat man den Kundenservice angerufen und gut war es, heute muss erstmal bei Facebook und/oder Twitter nachgefragt werden.

Na ja, kann man so machen, muss man aber nicht.