Umbuchung Flexpreis Frankreich (Fahrkarten und Angebote)

GibmirZucker, Sonntag, 07.07.2019, 14:32 (vor 2456 Tagen) @ EK-Wagendienst

Das Problem ist, dass ich, wenn ich nicht alles vorschiessen und dann auf eine sehr bürokratische Art erstatten lassen will, das über die Firma machen muss. Faktisch agiert dann unser Reisebüro als DB Agentur, d.h. ich habe ein DB-Ticketbin der Hand, das, einmal in Frankreich, weder stornier-, noch umbuchbar ist. Was bei zwei von drei Dienstreisen für Ärger gesorgt hat. Zwar steht auf dem Ticket Standard Adulte, ist aber weniger wert als irgendein nicht stornierbares es Sonderangebot.
Einmal erhielt ich von unserer Agentur die Info, dass ich in Frankreich am Schalter für einen anderen Zug umbuchen lassen kann, was aber offensichtlich nicht stimmt.