... wie immer katastrophal! (Allgemeines Forum)

Burkhard, Sonntag, 28.02.2010, 20:48 (vor 5992 Tagen) @ Holger_HAM

In Essen war die Situation ähnlich.

Anstatt zB auf der großen Anzeigetafel allgemeine Hinweise zu geben, wo was fährt, wo nichts fährt etc. zeigt diese einfach die nächsten angeblich fahrenden Züge an. Bei einigen garniert mit hohen Verspätungen, bei anderen mit dem Hinweis "Zug fällt aus" oder ganz ohne Hinweis.

Die ZZA am Bahnsteig (heute habe ich sie nicht gesehen) zeigen bei so was in der Regel "Bitte Ansage beachten" an.

Naja, Personal für den ServicePoint wäre heute ja ohne Probleme da gewesen (zB die ganzen nicht eingesetzten Zugbegleiter), aber das ist ja ein anderer Unternehmensbereich und der DB werden weitere Ausreden einfallen, warum diese Menschen genau diese Aufgabe nicht machen können.

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