Zugbindung bei Verspätung (Allgemeines Forum)

jotxl, Sonntag, 21.02.2010, 14:12 (vor 6001 Tagen)
bearbeitet von jotxl, Sonntag, 21.02.2010, 14:13

Heute erlebt: Sparpreis für ICE ab Hannover gebucht. ICE hat 30 Min Verspätung. Frage am Servicepoint: "Kann ich den 10 min früher vehrenden IC benutzen?" "Ja, kein Problem, ich mache Ihnen einen Bestätigungsstempel mit der Angabe der Verspätung aufs Ticket.
Dann Durchsage auf dem Bahnsteig: " ICE XXX hat 30 Min Verspätung. Reisende Richtung Berlin benutzen bitte den jetzt einfahrenden IC".

Fahrkartenkontrolle: ZUB sieht das Tcket: "Sie haben Zugbindung...Na, ausnahmsweise, eigentlich müssten Sie jetzt nachzahlen...aber ich lass das jetzt mal gelten"
Meine Entgegnung, Stempel..Durchsage usw, liess sie nicht gelten. "Nein, unser Zug ist NICHT freigegeben"..

Ich vermute jetzt mal, dass das Personal des IC nicht informiert wurde. Muss ein Zug eigentlich "offiziell freigegeben" werden ???


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