Verspätungsregelung / Gutschrift beim Deutschlandpass? (Fahrkarten und Angebote)

liebe70, Sonntag, 27.07.2008, 19:00 (vor 6348 Tagen) @ Tommyboy
bearbeitet von liebe70, Sonntag, 27.07.2008, 19:04

wo findet sich diese Info genau? Wobei man daraus ja schließen könnte, dass man in ein beliebiges (!) RZ/Service-Point (nicht nur dort, wo man ausgestiegen ist) innerhalb von 2 Tagen gehen kann. Davon, dass eine solche Bestätigung aus dem Zug vorliegen muss steht dort nichts, also ist sie nicht nötig? Also einfach hingehen und sagen: "Ich bin am ... mit dem Zug von X nach Y gefahren und der Zug war etwa XX Minuten zu spät in der Ankunft. Könnte ich bitte eine Bestätigung haben?"

Probier es mal. Die Damen und Herren im Reisezentrum können nach meinem Wissensstand im minutengenauen RIS nachsehen, bzw. werden die Transportleitungen anrufen. Letztere haben sowieso Zugriff auf das minutengenaue RIS. Falls Du denen also was vorflunkern willst... ;-)

Noch ein Nachtrag:

In den BB Bahn steht zum Sonderangebot "Deutschland-Pass" dieses:

Bedingungen für das Aktionsangebot „Deutschland-Pass“
1. Grundsatz
Es gelten die Beförderungsbedingungen für Personen durch die Unternehmen der Deutschen Bahn AG (BB Personenverkehr), die Bedingungen für den Internet-Verkauf von Fahrkarten, ausgenommen Nrn. 8 und 9, die Beförderungsbedingungen für den Anstoßverkehr und die Beförderungsbedingungen für die Benutzung von Nachtreisezügen (BB NZ), soweit sich aus den nachfolgenden Bedingungen nichts anderes ergibt.

Und aus den nachfolgend aufgeführten Bedingungen steht nichts, daß die Kundencharta nicht gilt. Allerdings steht auch nichts davon, wie hoch der Entschädigungsanspruch ist.

Gruß, Ralf