Verspätungsregelung / Gutschrift beim Deutschlandpass? (Fahrkarten und Angebote)

Tommyboy, OWL, Sonntag, 27.07.2008, 18:51 (vor 6451 Tagen) @ Burkhard

Dazu schreibt die Bahn selbst:

Sie erhalten sofort im Zug oder innerhalb der zwei Folgetage am DB Service Point und im DB Reisezentrum eine Gutscheinkarte, auf der die Verspätung dokumentiert wird.

Hallo,

wo findet sich diese Info genau? Wobei man daraus ja schließen könnte, dass man in ein beliebiges (!) RZ/Service-Point (nicht nur dort, wo man ausgestiegen ist) innerhalb von 2 Tagen gehen kann. Davon, dass eine solche Bestätigung aus dem Zug vorliegen muss steht dort nichts, also ist sie nicht nötig? Also einfach hingehen und sagen: "Ich bin am ... mit dem Zug von X nach Y gefahren und der Zug war etwa XX Minuten zu spät in der Ankunft. Könnte ich bitte eine Bestätigung haben?"

Gruß
Tommyboy