Frage zum X2000 (Reiseberichte)

MC_Hans, 8001376, Sonntag, 13.01.2019, 14:09 (vor 2627 Tagen) @ ICE 1517

Göteborg, Schweden

Es war mehr eine verrückte Idee: „Du hast Zeit, du hast Urlaub, warum denn eigentlich nicht?“ Ob organisatorisch alles hinhaut, entscheidet sich erst 7 Stunden vor der geplanten Abreise. Die Reisebuchung stellt schon das erste Abenteuer dar. Die Hinreise konnte ich online noch selbst buchen. Die Rückreise wird buchungstechnisch zum Alptraum. Gewünscht war für Samstag Morgen eine Reise mit dem X2000 von Göteborg nach Kopenhagen, ab dort mit dem IC über Puttgarden nach Hamburg und weiter per ICE nach Leipzig. Ein Preis wurde angezeigt, aber beim Buchen eines Sitzplatzes für den reservierungspflichtigen X2000 kommt „Buchung nicht möglich“. Ein Anruf bei der Hotline: Kurze Warteschleife, motivierter Berater, aber dann „Ich brauch Hilfe“. Es vergehen zahlreiche Minuten in der Warteschleife, bis der Kollege kapitulieren muss und mich an ein anderes Callcenter weiterverbindet. Die Beraterin dort ebenfalls engagiert, braucht nach einer Weile auch Hilfe und kann die gewünschte Reise am Ende nicht buchen. Statt schwedischem Hochgeschwindigkeitsverkehr mit Neigetechnik gibt’s nun für die Rückfahrt den Öresundzug von Göteborg nach Kopenhagen.

Danke für Deinen Bericht und schade, dass es nicht geklappt hat mit dem X2000!

Ist über die gängigen DB-Tarife, z.B. Sparpreis Europa Schweden, überhaupt eine Verbindung mit dem X2000 zwischen Malmö und Göteborg möglich?