Social media-Auskünfte (Fahrkarten und Angebote)

Alibizugpaar, Köln (im Herzen immer noch Göttinger), Dienstag, 16.10.2018, 20:32 (vor 2717 Tagen) @ JeDi
bearbeitet von Alibizugpaar, Dienstag, 16.10.2018, 20:35

Da kriegste teilweise echt die wildesten Antworten.

- Warum muß man beim Fahrgastrechteformular eine Kopie der BC100 einreichen (und dafür extra zum Copyshop laufen), wo der Bahn doch alle meine BC-Daten vorliegen? Antwort: Aus Datenschutzgründen sind die BC-Daten für die Sachbearbeiter nicht abrufbar. Nachfrage: Wenn ich aber doch gezwungen bin alle diese meine Daten einreichen zu müssen (von meiner Adresse über Bahncard-Kopie bis zur Bankverbindung -alles-, sonst keine Erstattung), was soll da der Unterschied in Sachen Datenschutz sein? Antwort: Keine.

- Warum kann man mit BC25 und BC50 ein Onlineticket mit Railplus buchen, nicht aber mit BC100? Antwort: Wahrscheinlich ist dies bei BC100-Kunden nicht ausreichend gefragt. Nachfrage: Sie meinen BC25 und BC50 fahren öfter ins Ausland als BC100? Warum bietet die kleine Niederländische Staatsbahn dies dann für deutsche Kunden an? Antwort: Keine.

Zum in der Pfeife rauchen...

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Gruß, Olaf

"Die Reise gleicht einem Spiel; es ist immer Gewinn und Verlust dabei und meist von der unerwarteten Seite."

Goethe an Schiller 1797