BahnCard 100 per Anruf überprüfen (Fahrkarten und Angebote)

N-M, Nürnberg, Dienstag, 12.06.2018, 17:22 (vor 2840 Tagen) @ N-M

Alternativ kann der Zugbegleiter doch sicher kurz bei einer "Hotline" anrufen, ob diese Bahncard mit dieser Nummer noch gültig ist oder nicht.


Nein diese "Hotline" gibt es nicht mehr und die war auch zu der Zeit wo sie noch existierte am Wochenende und an Feiertagen nicht besetzt.


Also vor ca. 3 Wochen habe ich noch miterlebt, dass eine Zugbegleiterin von DB FV versucht hat, für eine andere Kundin genau diese Hotline zu erreichen. Das hat nicht geklappt (war am Wochenende), aber zumindest jener Mitarbeiterin und ihren Team-Kollegen war nicht bekannt, dass es diese Hotline nicht mehr geben soll.

Und heute habe ich mitbekommen, wie eine Zugbegleiterin irgendwo angerufen hat und dort erfolgreich bestätigt bekommen hat, dass ein bestimmter Reisender tatsächlich eine BC100 hat. Diese angeblich nicht mehr existierende Hotline funktioniert also noch (zumindest zu normalen Geschäftszeiten).


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