Upgradeangebot per Email und Reservierung: Logik? (Fahrkarten und Angebote)

wachtberghöhle, Montag, 28.05.2018, 21:46 (vor 2855 Tagen) @ hardy

Hallo,

Ich habe jetzt zum ersten Mal eine Email mit dem Angebot zum Upgrade in die 1. Klasse bekommen. Jedoch verstehe ich nicht wie es mir angeboten wird:
Gebucht habe ich für 2 Erwachsene mit Kind und Familienreservierung für 3 Personen.
Das Angebot ist für 2 Personen und stellt das "inklusive Reservierung" heraus zum Preis von 19,80 € insgesamt.

Also kostet der Übergang keine 7,00€/Person.

Wenn ich es annehmen würde, hätte ich 9 € für die Reservierung in der 2. Klasse zum Fenster rausgeworfen und müsste noch eine zusätzliche Buchung machen, um die Reservierung fürs Kind zu kaufen (das Bezahlen ist nicht das Problem). Sehe ich das so richtig?

In diesem speziellen Fall, ja.

Ich gehe davon aus, dass diese Umsetzung Absicht ist. Das Vernachlässigen kostenfrei mitreisender Kinder kann ich noch akzeptieren, um das System einfach zu halten. Die Nichtberücksichtigung vorhandener Reservierungen sieht für mich jedoch nach Umsatzsteigerungsabsicht aus.

Die "Umsatzsteigerungsabsicht" ist der Grund für dieses Angebot.

Ich ertappe mich dabei, immer mal wieder auf das Upgrade zu spekulieren und verzichte daher fast immer auf das Reservieren in der 2.Klasse. Die kann ich immer noch später bei Bedarf hinzubuchen.