Upgradeangebot per Email und Reservierung: Logik? (Fahrkarten und Angebote)

hardy, Montag, 28.05.2018, 21:17 (vor 2859 Tagen)

Hallo,

Ich habe jetzt zum ersten Mal eine Email mit dem Angebot zum Upgrade in die 1. Klasse bekommen. Jedoch verstehe ich nicht wie es mir angeboten wird:
Gebucht habe ich für 2 Erwachsene mit Kind und Familienreservierung für 3 Personen.
Das Angebot ist für 2 Personen und stellt das "inklusive Reservierung" heraus zum Preis von 19,80 € insgesamt.
Wenn ich es annehmen würde, hätte ich 9 € für die Reservierung in der 2. Klasse zum Fenster rausgeworfen und müsste noch eine zusätzliche Buchung machen, um die Reservierung fürs Kind zu kaufen (das Bezahlen ist nicht das Problem). Sehe ich das so richtig?
Ich gehe davon aus, dass diese Umsetzung Absicht ist. Das Vernachlässigen kostenfrei mitreisender Kinder kann ich noch akzeptieren, um das System einfach zu halten. Die Nichtberücksichtigung vorhandener Reservierungen sieht für mich jedoch nach Umsatzsteigerungsabsicht aus.

Gruß
Hardy