Fahrgastrechte: Kulanz, Rechtslage oder Unwissenheit? (Fahrkarten und Angebote)

JumpUp, Freitag, 23.03.2018, 12:42 (vor 2922 Tagen) @ JumpUp

Ein weiterer Grund, warum ich von Möglichkeit 3, der Inkompetenz einer Sachbearbeiters ausgehe:

Im genannten Bescheid des SC-FGR ist auf der zweiten Hälfte des Schreiben "Gerne erläutern wir die Gründe für unsere Entscheidung" angegeben. Beide hier aufgeführten Gründe treffen nicht auf meine beschriebene Reise bzw. die Art der eingereichten Fahrkarten zu.