RZ - "Probleme" (Allgemeines Forum)

tom66, Dienstag, 22.07.2008, 19:13 (vor 6358 Tagen) @ ICE-T-Fan

Hallo,

kann es vielleicht sein, daß die Bahn ein neues Reservierungsprogramm oder eine neue Version hat die noch Probleme macht?

Gestern am Automaten 2 Fensterplätze mit Tisch buchen wollen. alle Eingaben ok, keine Meldung über Abweichungen, dann kam die Karte raus und es war 1 Fenster und 1 Gang , die andere Reservierung war 1 Gang und 1 Mitte.

In die Longue danach gegangen, dort die Reservierungen problemlos in 2x Fenster umgetauscht.

Selbst die Dame da konnte es nicht verstehen, da sie früher Automatenguide war und wußte das wenn die Platzwahl nicht möglich ist, die Meldung mit Abweichungen akzeptieren kommen soll, die aber definitiv nicht bei beiden Buchungen kam.

Gruss Thomas