? Ermittlung Anspruch nach FGR (Fahrkarten und Angebote)

wachtberghöhle, Mittwoch, 13.09.2017, 08:45 (vor 3156 Tagen) @ JeDi

Am Zielort hatte ich eine Verspätung von mehr als 60 Minuten, also 25% Erstattung. Die Frage bezieht sich darauf: Von welchem Betrag werden die 25% ermittelt?

Wo ist die Verspätung entstanden?

Im Tunnel ;-)

Das Servicecenter hat ja bereits erstattet, aber eben nur die Ursprungsfahrkarte berücksichtigt und den Übergang komplett ignoriert.