Man lasse es sich auf der Zunge zergehen (Fahrkarten und Angebote)

zugvogel, Rheinland-Pfalz, Montag, 03.04.2017, 08:21 (vor 3320 Tagen) @ Colaholiker

(...) Er meinte allerdings, Sinn der Umreservierungsmöglichkeit in Kombination mit zugebundenen Sparpreisen sei nicht, Wunschplätze innerhalb eines Zuges zu ändern, (...)

Der Herr war sehr freundlich und nahm sich für mein Anliegen, das der DB keinerlei Einnahmen brachte, 15 Minuten Zeit. Also durchaus Service-orientiert. Ob es an ihm selbst oder an dem Softwareupdate, wie er mir sagte, lag, dass es nicht ganz flutschte, sei mal dahingestellt.