und so ging's aus (Fahrkarten und Angebote)

zugvogel, Rheinland-Pfalz, Sonntag, 02.04.2017, 22:44 (vor 3324 Tagen) @ zugvogel

Ich war dann in einem kleinen Reisezentrum und trug dort meine Wunsch vor. Der Herr hinter dem Schalter nahm sich der Sache geduldig an. Er meinte allerdings, Sinn der Umreservierungsmöglichkeit in Kombination mit zugebundenen Sparpreisen sei nicht, Wunschplätze innerhalb eines Zuges zu ändern, sondern bei Anschlussverlust, Zugausfall etc. dem Reisenden zu neuen Plätzen in der Alternativverbindung zu reservieren. Irgendwie war der Vorgang unheimlich kompliziert; einfach Wagennummer und Sitzplatznummern in die Maske einzutippen ging nicht; dass es zwei Plätze waren, die auch noch zusammenhängen sollten, machte es ihm nicht einfacher. Schließlich stand doch das gewünschte Ergebnis auf seinem Monitor, er konnte es selbst kaum glauben. Naja, ich habe jetzt meine Wunschplätze und hoffe, die Warteschlange hinter mir verzeiht es mir...