Frage zur Aufhebung der Zugbindung (Fahrkarten und Angebote)

Bm235, Freitag, 31.03.2017, 11:42 (vor 3326 Tagen) @ musicus

Das dachte ich mir schon.

Solch eine Situation birgt immer ein gewisses Konfliktpotential, wenn sich ein Fahrgast besser im Tarif auskennt als das Personal. Zumindest einen positiven Effekt hätte ein Nachkassieren und die Rückforderung durch meinen Bruder aber sicher gehabt, die Zugbegleiterin hätte dann hoffentlich eine Nachschulung erhalten, um ihre Wissenslücken zu schließen.

Früher (vor Einführung der 20 Minuten Regelung) war es so, dass die Zugbindung erst nach einem Anschlussverlust aufgehoben war. Wahrscheinlich wird die Zugbegeliterin damit durcheinander gekommen sein. Dennoch sollte das Personal solch elementare Bestandteile des DB-Tarifs meiner Meinung aus dem FF kennen.