Yield-Management (Fahrkarten und Angebote)

sflori, Samstag, 10.12.2016, 12:08 (vor 3448 Tagen) @ martarosenberg

Dir die Mehrkosten zurückfordern, abzüglich der Umbuchungsgebühr die Dir zugestanden hätte wenn der Anbieter fähig gewesen wäre.

Ihm steht gar nichts zu.

Er hat gebucht zu dem Preis, der auf der Webseite stand und damit einen Vertrag geschlossen. Wenn der Preis sich im Nachhinein verringert hat, weil vielleicht die Raten anfangs zu hoch waren, ist die Gutschrift eine reine Kulanzleistung.

Das kommt auch bei der DB vor und bei Ryanair usw.

Natürlich kommt man sich als Kunde da verarscht vor und möchte nun irgendwo seine Wut ablassen. ;)

Bye. Flo.