Ich rate dringendst von Buchungen bei Locomore nicht ab! (Fahrkarten und Angebote)

Berlin-Express, nähe BPHD, Samstag, 10.12.2016, 10:04 (vor 3469 Tagen) @ unternehmenzukunft
bearbeitet von Berlin-Express, Samstag, 10.12.2016, 10:04

Mein Anliegen bezüglich eines Buchungsproblems ist nun seit 3,5 Wochen unbeantwortet. Ich denke, dass wir dieses Unternehmen nicht lange sehen werden. Und ehrlich gesagt, hoffe ich das so langsam auch. Locomore ist, zumindest aktuell, schädlich für das Bild der Eisenbahn.

Mein Anliegen hat in der Bearbeitung auch etwas länger gedauert (Der Gutschein wurde aus immer noch unbekannten Gründen nicht angenommen). Das Gutscheinwert wurde aber mittlerweile zurückgezahlt. Während des Bearbeitsvorgangs bekam ich allerdings regelmäßig Mails, dass man sich für die lange Wartezeit entschuldigt etc. . Immerhin besser als bei der DB wo mir Anfragen gar nicht mehr beantwortet werden.