Bahn hat doch gerade erst verschlechtert... (Allgemeines Forum)

cyberle, Düsseldorf, Freitag, 20.11.2009, 19:32 (vor 6107 Tagen) @ GUM

Nachtrag: Outgesourceter Prüfdienst. Ich hatte mindestens einen Fall, in dem sich ein Prüfdienst-Mitarbeiter regelrecht weigerte, irgendeine Auskunft zu Anschlüssen oder ähnlichem zu geben. Nach dem Motto: "Bin ja kein Schaffner..."

Öhhhm diese Sicherheitsdienste unterschreiben ein Formular in dem sie erklären das die wissen, dass sie keine Mitarbeiter der DB sind und nicht auskunftsberechtigt sind. Hierbei geht es vorallem um Schadensersatz. Man stelle sich vor er sagt der Zug fährt dort um die Zeit ab dies stimmt nicht und es wird dadurch der Flug verpasst. Der Kunde sagt nur der Mann von der DB hat das aber gesagt. Was denkst du wer dann dafür aufkommt?