Bahn hat doch gerade erst verschlechtert... (Allgemeines Forum)

GUM, Freitag, 20.11.2009, 18:52 (vor 6107 Tagen) @ Frank-RE

Pressemeldung aus der RZ vom heutigen Tage.

Ich hoffe nicht das die Redaktion ne Meldung aus dem Archiv als neu verkauft.... das erinnert mich sehr stark an die Aktion der 1 Klasse Betreuer vor 1-2 Jahren;-)

Noch viel schlimmer: Viele RE/RB fahren ja inzwischen quasi unbegleitet durch die Gegend. Da ist wieder einmal zu viel rationalisiert worden !

Und scheinbar auch outgesourcet. Da sollte man nicht in der alten Art weitermachen und alten Wein in neuen Schläuchen verkaufen. Die Bahn muss endlich einmal kapieren, dass man nur durch Service Kunden binden kann.

Nachtrag: Outgesourceter Prüfdienst. Ich hatte mindestens einen Fall, in dem sich ein Prüfdienst-Mitarbeiter regelrecht weigerte, irgendeine Auskunft zu Anschlüssen oder ähnlichem zu geben. Nach dem Motto: "Bin ja kein Schaffner..."