Reaktion der SNCF (Reiseberichte)

JanZ, HB, Freitag, 23.09.2016, 22:15 (vor 3474 Tagen) @ JanZ

Wegen meiner Extrakosten durch den Zugausfall hatte ich ja an die SNCF geschrieben. Diese hat mir nun heute geantwortet und mir einen "Bon Voyage" (was witzigerweise sowohl "Gute Reise" als auch "Reisegutschein" bedeutet) über 30 Euro geschickt. Eine Erstattung in Bargeld wäre mir lieber gewesen, aber besser als nichts. Weiß jemand, ob man diese Gutscheine auch online einsetzen kann? Der Text dazu schweigt sich darüber aus.


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