Nie Punkte erstattet bekommen (Fahrkarten und Angebote)

kcp, Mittwoch, 31.08.2016, 23:16 (vor 3550 Tagen) @ milos6

Hallo,

ich habe bei bahn.bonus 1. Klasse Upgrades nie Punkte bei Verspätung erstattet bekommen. Habe solche Ticket aber immer nur im Reisezentrum und nie beim Servicecenter eingereicht.

Einmal wurden mir 4,50€ für die Reservierung erstattet. Vor ein paar Tagen gab es in einem Reisezentrum bei einem Upgradeticket nur 25% vom Reisepreis, sonst nichts (habe es aber auch verpennt danach zu fragen, ob nicht auch die Reservierung erstattet werden müßte, da ich einen Anschluß verpaßt hatte).

Keine Ahnung was genau die Ansprüche sind, die man bei einem 1. Klasse Upgrade bei Verspätung hätte.

Grüße
Charly