Zustand ICs - Zusammenhang? (Fahrkarten und Angebote)

ICE615, Dienstag, 11.08.2009, 11:37 (vor 5984 Tagen) @ kindergärtner

also ich würde bei dem Preis von rund 50 EUR schon erwarten, dass der Boden halbwegs sauber ist. Gerade mit dieser Aktion möchte ich doch Kunden binden und nicht gleich nach der ersten Fahrt für 10 Jahre vor dem Zug verkraulen...

Ob man sie mit dieser Aktion zum Schwimmen animieren kann, wage ich zu bezweifeln. ;-)

Wenn der Zustand der "Flotte" so ist, wie du schreibst, sollte man diese Züge dann nicht für Kunden mit BC100 sperren, schließlich sollte es unbedingt vermieden werden, dass man solcherart Kunden erst recht nicht vergrault, oder?

Es sollte einfach besser und gründlicher geputzt werden. Ganz einfach.
Hast du eigentlich irgendein Problem damit, dass man für sein Geld auch eine passende Leistung einfordert? Wenn mir erstklassiger Service versprochen wird und ich dafür über 6000 Euro im Jahr bezahle, erwarte ich auch das ich den bekomme. Ich will dann keine Ausreden hören oder um Verständnis angebettelt werden, dass mal wieder etwas nicht so ist wie im Hochglanzprospekt versprochen.

Wenn du neidisch auf BC100 Kunden sein solltest, empfehle ich dir, dir selbst eine zu kaufen. Dann empfindest du es vielleicht auch als nervtötend, wenn der Zug schon wieder dreckig und verspätet ist.

Ansonsten wünsche ich dir noch viel Spaß im Zug, vorzugsweise am Samstagabend. Dann dürftest du dich wohl fühlen, wenn der Fußboden wieder von den Bierresten der Fußballfans klebt, die Mülleimer überfüllt und die Toiletten komplett versifft sind. Vielleicht wären 59 Minuten Verspätung auch nicht schlecht, dann bekommst du wenigstens keinen Gutschein.
Du kannst die Forengemeinde dann ja mal wissen lassen, ob die immer noch zufrieden bist.