Presse (Allgemeines Forum)

Holger_HAM, Hamm (Westfalen), Samstag, 18.04.2009, 09:56 (vor 6314 Tagen) @ Frank-RE

Hallo,
an einem anderen Bahnhof habe ich erfolgreich, nachdem ich über diverse Bahn-Hotlines nichts erreicht habe, mit der lokalen Presse zusammengearbeitet. In meinem Fall ging es um einen Winterdienst an einem IC-Haltebahnhof, der oft erst gegen 9 Uhr seine Arbeit aufnahm. Zig Mal habe ich der 3-S-Zentrale gemeldet, dass dort noch die Schneeberge liegen oder alles eisglatt ist, über RAN und bahn.comfort-Hotline ließ sich ebenfalls nichts ändern. Erst ein schöner Presseartikel änderte das. Es war übrigens kein Bahnbashing-Artikel, da nebenher mein Pendlerleben kurz erläuterte und klar stellte, dass ich im Grunde ein zufriedener Bahnkunde bin, mir jedoch dieser schlampige Winterdienst auf die Nerven geht.

Schon am nächsten Tag war das Problem "gegessen" und der Bahnsteig morgens um kurz nach 7 Uhr geräumt. Ich bin gespannt, ob das im nächsten Winter so weiter geht. Wenn nicht, so gibt´s die Fortsetzung.

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Viele Grüße aus Hamm in Westfalen,
Holger
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