Beste / Schlechteste DB Lounge (Allgemeines Forum)

Regiosprinter, Montag, 16.03.2009, 22:09 (vor 6263 Tagen) @ superduper

Der Oskar für die schlechteste Lounge sollte eher nach Mannheim gehen.

- Sehr unfreundliches Personal (Da stehen meistens drei Mitarbeiter hinter dem Tresen unterhalten sich und lassen gerne mal wartende Kunden vor dem Schalter stehen oder stellen direkt das Schild hin, dass es Fahrkarten im Reisezentrum gibt)
- sehr unordentlich / nicht sauber
- Gebrauchtes GEschirr wird gerne mal längere Zeit stehen gelassen und nicht abgeräumt
- ungenügende Sitzplatzanzahl
- nicht alle Aktionen
- Zugang nur über Aufzug möglich

Da muss ich jetzt aber die Mannheimer Lounge verteidigen. ;-)
- Beim Personal habe ich andere Erfahrungen gemacht. Ich habe ein Eurostar-Ticket gelöst und NACH dem Bezahlvorgang fiel mir ein, dass ich noch einen Gutschein in der Tasche habe. Der Mitarbeiter hat den Gutschein einbehalten und mir den Gegenwert in bar ausgezahlt.
- Gebrauchtes Geschirr bleibt meiner Beobachtung nach überall mal stehen. Zeitweise gab´s in Mannheim Schildchen die darum baten, das Geschirr selbst wegzuräumen...
- ungenügende Sitzplatzanzahl - da gebe ich dir Recht. Freitag nachmittags standen die Leute in Zweierreihen vor der Getränketheke...
- Der Zugang über den Aufzug ist lästig, besonders ohne Gepäck. Leider wurde wohl die Klingel vom Treppenhaus abgeschaltet, sodass man hier nur noch rauskommt.
Klaus