Verbindung die das Online-Fahrplan-/Ticketsystem nicht kennt (Fahrkarten und Angebote)

Sk8er, MTS, Sonntag, 27.01.2013, 14:50 (vor 4818 Tagen)

Hallo,

ich versuche seit geraumer Zeit mit allen möglichen Abfragen, folgende Bahnverbindung angezeigt zu bekommen, damit ich sie auf einem Ticket buchen kann:

Reisetag: Samstag, 16.02.2013
Abgangsbahnhof: München Hbf
Zielbahnhof: BERLIN
Abfahrtszeit: 08:16
Ankunftszeit: 14:21

Gewünschte Verbindung:
ICE 882 München ab 08:16 Gleis 18 - Fulda an 11:02 Gleis 6
ICE 692 Fulda ab 11:11 Gleis 6 - Berlin Hbf an 14:21 Gleis 12

In Fulda findet der Umstieg am selben Gleis statt und die verfügbare Zeit von 9 Minuten ist deutlich über der Mindestumsteigezeitvorgabe für Fulda.

Beide Züge halten offiziell sowohl zum Zustieg als auch zum Ausstieg in Fulda.

Selbst wenn ich bei der Verbindungsabfrage via Fulda und nur eine Zeit von 00:03 eingebe, bekomme ich diese Verbindung nicht angezeigt, sondern erst den nächsten ICE um 12:11 Uhr.

Es geht mir wegen der Zugauslastung um den Umstieg in Fulda, da bei einem Wechsel in Kassel-Wilhelmshöhe oder Göttingen die Sparpreise höher sind (ersichtlich an den Einzelstreckenabfragen).

Wenn ich eine frühere Abfahrt ab München wähle, wird der 692 interessanterweise in Fulda zum Wechsel angeboten, wieso aber nicht bei Wechselwunsch von 882 auf 692?

Hat hier Jemand eine Idee, wie ich das durchgehend buchen kann oder hat Jemand Kontakt zu den Technik-Gurus bei DB, die vielleicht mal intern nachsehen können, was da eventuell fehlerhaft eingespielt ist, dass das System die Verbindung überhaupt nicht kennt?

Am Preis kann es nicht liegen, denn selbst wenn ich nur eine Abfrage für eine Platzreservierung ohne Fahrkartenkauf mache, bekomme ich diese Verbindung nicht!

Danke im Voraus und viele Grüße
Sk8er