Kulanz (Allgemeines Forum)

Holger_HAM, Hamm (Westfalen), Freitag, 23.12.2011, 07:32 (vor 5430 Tagen) @ Tommyboy

Hallo,

Wie großzügig war die DB denn bei euch?
Wenn ich in letzter Zeit Beschwerden losgelassen hab wegen verpasster Anschlüsse und daraus folgend nicht einnehmbaren Reservierungen gab's meist nen 10 Euro Kulanzgutschein.
Früher war auch schonmal mehr drin....

das halte ich auch schon für ordentlich bemessen. Im Regelfall findet man ja meist (!) trotzdem noch irgendwo einen Platz. Manchmal habe ich auch weniger bekommen in Form von ein paar Bonus-Punkten, aber die fehlten mir dann manchmal zum Erreichen der nächsten Punktegrenze z. B. für eine Mitfahrerfreifahrt.

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Viele Grüße aus Hamm in Westfalen,
Holger
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Der bahn.kommfort-Briefkasten. Auch vor Ihrer Haustür!
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