Danke für die Information ! (Fahrkarten und Angebote)

GUM, Donnerstag, 08.12.2011, 12:01 (vor 5438 Tagen) @ Giovanni

Für die DB scheint das System im Grunde ja sehr vorteilhaft zu sein... Keine Fahrgäste, die sich ungenutzte FK erstatten lassen, kein Papierkram, bargeldlose Zahlung, Informationen über das Nutzungsverhalten....

Nicht zu vergessen: Keine Fahrgastrechte
Da der tatsächliche Kauf der Fahrkarte offenbar erst beim Checkout stattfindet, ist die Verspätung beim Fahrkartenkauf ja bekannt. Damit ist eine Erstattung sowohl nach Fahrgastrechteverordnung als auch nach dem DB BB ausgeschlossen.

Bislang erfolgt wohl noch aus Kulanz eine Entschädigung...

Dies birgt für den Kunden, als auch den Beförderer eine Menge Risiken.

Der Kunde steigt in das Verkehrssystem Bahn ein mit einem unbekannten Ziel. Im Moment des Einsteigens und "ersten Fahrtabschnitts" weiss es nicht einmal, um welche Art Kunde es sich handelt: Fernverkehr, Nahverkehr oder was ?

Ist eine happige Verspätung drin, die beispielsweise im Verkehrsverbund nicht erstattet wird ergeben sich insbesondere für einen uns alle bekannten Nutzer diverse Möglichkeiten, eine verspätungsoptimierte Anschlußwahl zu treffen. So nach dem Motto: Jetzt fahre ich vom Umsteigeort U in den kleinen Ort K weiter, wo ich gar nicht hinwollte. Da der Anschluss aber gerade weg ist, warte ich 2 Stunden auf den nächsten und bekomme die FGR-Zahlung auf die Gesamtstrecke.

Auch rechtlich bedenklich, denn man schließt ja einen Vertrag ab bei dem Fahrpreis und Zielort noch nicht feststehen.

Ganz zu schweigen von Berechnung, ob 1. oder 2. Klasse:
- Was ist bei Ausfall des A-Wagens ?
- Bekommen alle "A"-Bereiche zusätzliche Transponder um den Anteil der dort gefahrenen Kilometer zu berechnen ? Was ist mit dem Handy, was an der Trennwand im B-Bereich in der Jacke hägt (in umgekehrter Analogie zum Lounge-WLAN-Thread").

Meiner Meinung nach ist der einzige, richtige Ort für Touch & Travel die P-Tonne/Rundablage.